Acceptable Use Policy (AUP)
Aturan penggunaan layanan infrastruktur IT, hosting, server, dan blockchain Cekotechnology untuk menjaga keamanan, stabilitas, dan integritas jaringan bagi seluruh pengguna.
1. Pengantar
Selamat datang di halaman Acceptable Use Policy (AUP) Cekotechnology. Dokumen ini menetapkan aturan dasar dan batasan penggunaan seluruh layanan yang disediakan oleh PT Kreativitas Digital Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Web Hosting, Cloud Hosting, VPS, Dedicated Server, Domain, Email Hosting, dan Infrastruktur Blockchain.
Kebijakan AUP ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Cekotechnology, Anda setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan dalam AUP ini.
2. Tujuan Kebijakan
Kebijakan AUP ini dibuat dengan tujuan untuk:
- Menjaga keamanan, stabilitas, dan integritas jaringan dan infrastruktur server kami
- Mencegah penyalahgunaan layanan untuk aktivitas ilegal, berbahaya, atau merugikan pihak lain
- Memastikan penggunaan resource yang adil (Fair Use) di antara seluruh pelanggan
- Melindungi reputasi IP address dan jaringan kami dari blacklist akibat spam atau malware
- Mematuhi regulasi hukum yang berlaku di Indonesia dan internasional
3. Penggunaan yang Diizinkan
Layanan Cekotechnology dirancang untuk mendukung bisnis, proyek, dan inisiatif yang sah dan legal. Anda diperbolehkan menggunakan layanan kami untuk:
- Hosting website company profile, toko online, blog, dan portal berita
- Pengembangan dan pengujian aplikasi web, mobile, dan desktop
- Penyimpanan data bisnis, backup, dan arsip digital
- Operasi email profesional untuk komunikasi bisnis
- Pengembangan smart contract, DApps, dan infrastruktur Web3 yang legal
- Riset akademik, edukasi, dan proyek open-source
4. Aktivitas yang Dilarang
Anda DILARANG KERAS menggunakan layanan Cekotechnology untuk melakukan aktivitas berikut:
Spam & Phishing
Mengirim email massal tanpa persetujuan (spam), phishing, spoofing, atau distribusi pesan penipuan.
Malware & Hacking
Mendistribusikan virus, trojan, ransomware, atau melakukan peretasan, port scanning, dan brute-force attack.
Konten Ilegal & Berbahaya
Menyimpan atau mendistribusikan materi CSAM, terorisme, perjudian ilegal, atau konten yang melanggar hukum.
Pelanggaran HAKI
Menyebarkan konten bajakan, software ilegal, atau materi yang melanggar hak cipta dan merek dagang pihak lain.
Penipuan & Fraud
Membuat website penipuan, skema ponzi, investasi bodong, atau aktivitas fraud lainnya.
Gangguan Jaringan (DDoS)
Melakukan serangan Denial of Service (DoS/DDoS) terhadap jaringan kami atau jaringan pihak ketiga.
5. Konten Terlarang
Server dan infrastruktur kami tidak boleh digunakan untuk meng-hosting atau mendistribusikan konten berikut:
- Eksploitasi Anak: Materi pelecehan atau eksploitasi seksual anak (CSAM) dalam bentuk apapun. Kami akan langsung melapor ke pihak berwajib.
- Ujaran Kebencian: Konten yang mempromosikan kekerasan, diskriminasi, atau kebencian berdasarkan SARA.
- Narkoba & Senjata Ilegal: Penjualan atau promosi obat-obatan terlarang dan senjata api ilegal.
- Materi Teroris: Propaganda, rekrutmen, atau pendanaan untuk organisasi teroris.
- Scam & Phishing Page: Halaman tiruan yang bertujuan mencuri kredensial atau data finansial pengguna.
Zero Tolerance: Pelanggaran terhadap konten terlarang di atas akan mengakibatkan terminasi akun secara instan tanpa refund dan pelaporan langsung ke pihak berwajib (Kepolisian RI / Kominfo).
6. Keamanan Jaringan & Sistem
Untuk menjaga keamanan bersama, Anda dilarang melakukan hal-hal berikut terhadap jaringan Cekotechnology atau jaringan pihak ketiga:
- Melakukan interferensi, interupsi, atau penyadapan terhadap layanan jaringan
- Menggunakan layanan kami sebagai proxy terbuka, TOR exit node, atau VPN komersial tanpa izin tertulis
- Melakukan IP spoofing atau memalsukan identitas jaringan
- Menyebarkan botnet, malware, atau exploit kit
- Mencoba mengakses akun, server, atau sistem pelanggan lain tanpa otorisasi
- Melakukan reverse engineering terhadap infrastruktur atau sistem keamanan kami
7. Penggunaan Resource (Hosting & Server)
Untuk layanan Shared Hosting dan Cloud Hosting, kami menerapkan Fair Use Policy untuk memastikan performa optimal bagi seluruh pelanggan. Anda dilarang:
-
CPU & RAM Abuse
Menjalankan proses yang memonopoli CPU atau RAM secara berlebihan dan terus-menerus sehingga mengganggu pelanggan lain di server yang sama.
-
Penyimpanan & Inodes
Menggunakan hosting sebagai tempat backup file pribadi, gudang arsip, atau menyimpan jutaan file kecil (inodes) yang tidak terkait dengan operasional website.
-
Bandwidth Berlebih
Melakukan streaming video/audio skala besar, file sharing publik, atau seeding torrent yang menghabiskan bandwidth server secara tidak wajar.
-
Email Massal (Bulk Email)
Mengirim ribuan email marketing melalui server shared hosting. Gunakan layanan SMTP pihak ketiga atau Email Marketing Dedicated untuk keperluan ini.
8. Kebijakan Khusus Blockchain & Crypto
Untuk layanan yang terkait dengan infrastruktur Web3, Blockchain, dan Cryptocurrency, ketentuan berikut berlaku:
- Crypto Mining: Mining cryptocurrency (PoW) DILARANG KERAS di server Shared Hosting dan Cloud Hosting standar. Mining hanya diizinkan di Dedicated Server dengan persetujuan tertulis.
- Node & Validator: Menjalankan full node atau validator (PoS) diizinkan selama tidak mengganggu jaringan dan mematuhi batas resource.
- Smart Contract & DApps: Hosting frontend DApps dan API node diizinkan. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas bug, exploit, atau kerugian finansial pada smart contract Anda.
- Scam & Rugpull: Kami akan segera menutup website atau layanan yang teridentifikasi sebagai proyek crypto penipuan, rugpull, atau skema ponzi berdasarkan laporan komunitas atau otoritas.
- Kepatuhan Regulasi: Proyek crypto harus mematuhi regulasi Bappebti dan hukum yang berlaku di Indonesia terkait aset kripto.
9. Monitoring & Penegakan
Cekotechnology memiliki hak untuk melakukan monitoring terhadap jaringan dan server untuk memastikan kepatuhan terhadap AUP ini. Monitoring meliputi:
- Pemantauan penggunaan resource (CPU, RAM, Disk, Network)
- Analisis log server untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau serangan
- Scanning malware otomatis pada file dan email
- Pemeriksaan laporan abuse dari pihak ketiga atau otoritas
Kami tidak memantau konten pribadi pelanggan secara manual, kecuali ada laporan pelanggaran atau indikasi kuat terjadinya penyalahgunaan yang mengancam stabilitas jaringan.
10. Sanksi Pelanggaran
Jika Anda terbukti melanggar Acceptable Use Policy ini, Cekotechnology berhak mengambil tindakan tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk:
- Peringatan: Untuk pelanggaran minor yang tidak disengaja
- Suspend Akun: Menonaktifkan akses sementara hingga masalah diselesaikan
- Isolasi Server: Memutus koneksi server dari jaringan internet (null-routing) jika terjadi serangan DDoS atau spam massif
- Terminasi Permanen: Menghapus akun dan seluruh data tanpa refund untuk pelanggaran berat
- Pelaporan Hukum: Melaporkan ke pihak berwajib untuk aktivitas ilegal seperti CSAM, terorisme, atau penipuan
11. Pelaporan Penyalahgunaan (Abuse Report)
Jika Anda menemukan pelanggan atau website yang di-hosting di jaringan Cekotechnology melakukan pelanggaran AUP (seperti spam, phishing, malware, atau konten ilegal), segera laporkan kepada tim Abuse kami.
Format Laporan Abuse:
- Subjek email:
ABUSE REPORT: [Jenis Pelanggaran] - URL atau IP Address yang melanggar
- Bukti lengkap (screenshot, log email, header email asli)
- Deskripsi singkat mengenai pelanggaran
12. Dokumen Terkait
Untuk pemahaman lengkap tentang hak, kewajiban, dan perlindungan data Anda, silakan baca dokumen legal kami yang lain:
- Syarat dan Ketentuan — Aturan umum penggunaan layanan kami
- Kebijakan Privasi — Cara kami mengumpulkan dan melindungi data Anda
- Service Level Agreement (SLA) — Jaminan kualitas dan uptime layanan kami
- Disclaimer — Penyangkalan tanggung jawab dan batasan layanan
- Copyright & DMCA Notice — Kebijakan hak cipta dan prosedur takedown
13. Kontak Abuse
Untuk melaporkan pelanggaran AUP, spam, atau aktivitas ilegal lainnya, silakan hubungi tim Abuse kami melalui kanal resmi berikut:
Cekotechnology Abuse Department
- Email Abuse [email protected]
- Email Spam [email protected]
- WhatsApp +62 821-2000-0228 (jam kerja)
- Perusahaan PT Kreativitas Digital Indonesia
- Waktu Respons Maksimal 24 jam untuk laporan Abuse kritis
Dengan menggunakan layanan Cekotechnology, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk mematuhi seluruh ketentuan dalam Acceptable Use Policy (AUP) ini.